Sistema di Segnalazione - comunicazione esterna
La legalità e l'etica aziendale sono da molti anni aspetti fondamentali per il funzionamento del Gruppo Eiffage, di cui fa parte anche l'azienda DEFOR. I valori principali perseguiti dal Gruppo sono l'integrità e la responsabilità.
Nel contesto delle crescenti regolamentazioni nazionali ed europee sulla lotta alla corruzione e sull'obbligo di diligenza, il Gruppo Eiffage ha implementato un Sistema di Conformità basato sui seguenti strumenti:
- Codice di Condotta, che descrive in dettaglio i principi e il modus operandi in materia di etica aziendale
- Programma di formazione per i dipendenti più esposti (ad esempio, manager, dipendenti con legami commerciali diretti con i clienti),
- Sistema di segnalazione delle irregolarità, che consente a qualsiasi dipendente del Gruppo Eiffage e a tutti i suoi stakeholder (come co-appaltatori, subappaltatori e loro dipendenti) di agire in buona fede, segnalando in modo responsabile e disinteressato:
- qualsiasi situazione che sembri in contrasto con il Codice di Condotta o i valori del Gruppo Eiffage (es. corruzione, favoritismi retribuiti)
- informazioni su crimini, illeciti, violazioni o tentativi di violazione delle leggi nazionali, europee o internazionali
- qualsiasi minaccia o danno all'interesse generale (diritti umani e libertà fondamentali, salute e sicurezza, ambiente).
Le segnalazioni possono essere effettuate in modo diretto (con nome) o anonimo tramite la piattaforma internazionale multilingue "Integrity line Eiffage", disponibile in tutti i paesi in cui il Gruppo è presente, accessibile da computer o smartphone tramite l'URL eiffage.integrityline.org.
Le segnalazioni sono gestite dal responsabile principale del sistema di allerta o dal responsabile locale del sistema di segnalazione.
Il sistema di segnalazione delle irregolarità del Gruppo Eiffage garantisce che le notifiche vengano esaminate rapidamente e accuratamente (conferma scritta di ricezione entro 7 giorni, indagine, risoluzione e chiusura del caso), che vengano adottate misure di protezione e che le segnalazioni vengano mantenute strettamente confidenziali.
Questi strumenti vengono aggiornati regolarmente per garantire la conformità con le leggi vigenti applicabili alle attività del Gruppo in Francia e all'estero.
